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  管理者沒有資格抱怨

管理者沒有資格抱怨

管衛(wèi)剛


人對(duì)環(huán)境一般會(huì)有四種反應(yīng):第一是離開;第二是改變;第三是適應(yīng);第四是抱怨。

前三種反應(yīng)都有可能從中找到新的生機(jī),只是千萬不要選擇第四種反應(yīng)。但遺憾的是,在現(xiàn)實(shí)中,絕大多數(shù)人都會(huì)選擇第四種——抱怨,久而久之,抱怨也是一種職場(chǎng)通病。

在企業(yè)中,員工們老是喜歡抱怨“工資低、管理亂”,管理者們也經(jīng)常喜歡抱怨說“老板不信任、不重視,下屬不配合”,而老板卻又抱怨說“員工素質(zhì)差、效率低、干部沒有責(zé)任心”等等。那么,到底是誰有權(quán)利最該去抱怨?到底又應(yīng)該去抱怨誰?

解決抱怨的根本是換位思考。管理者們首先想想“老板為什么愿意請(qǐng)你來管理,員工為什么愿意在你手下工作”就行了。老板之所以請(qǐng)你來管理,是因?yàn)槟惚人鼘I(yè),你能幫他解決問題,他不信任你,就是你的專業(yè)能力不夠,工作沒做好、無法影響到老板所致!而員工之所以愿意服從你的管理,是因?yàn)槟隳芰Υ筮^他,你有資格做他的上司,你能幫助他提升自己,除此無他!

相對(duì)而言,在企業(yè)里,或許老板才可以抱怨——花錢請(qǐng)了你,但卻不能幫他解決問題,那你憑什么坐這個(gè)位置?又憑什么領(lǐng)這份薪水?要是你自己花錢請(qǐng)人但人家做不好你的事你又會(huì)怎樣?或許下屬也可以抱怨——既然沒有能力幫助我,你又憑什么做我的上司!唯獨(dú)管理者們沒有資格抱怨——受人錢財(cái)、替人消災(zāi),受人之托、成人之事。這,也是最基本的職業(yè)素養(yǎng),否則,就是承認(rèn)自己功力不足,就是自己無能了。

愿所有企業(yè)管理者們自省。
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