入職心得體會
王莉英
入職公司學術專員以來,感想頗多,也許我們在很多時候也會常說堅持就是勝利,但是問題在于真正有幾個人能夠堅持到最后呢?成功的人畢竟在少數(shù),因為他們能把工作當作是一種習慣,始終如一。
心得一:主動。只要主動就會有成功的機會。我會常常給自已鼓勁,在內(nèi)心反復的念著你一定行、你一定行的,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。
心得二:始終如一,給自已在不同時期制定一個銷售計劃。為自已設定一個時間表,一個銷售計劃,今天我去拜訪哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。
心得三:客戶至上。要耐心聽客戶的反潰。別人不可能第一次就與我簽約,但對我們產(chǎn)品好象感興趣的客戶,我就在本子上做上記號,作為重點籌劃如何進行下一次的跟進,可能我定的目標是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶,一次又一次的認同了解我們的產(chǎn)品,我深信將帶來的是最終的成功。
心得四:三贏思維。站在公司,客戶,自身的三方角度上思考問題。在整個的銷售過程中,有時我可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他、公司與自身的角度,去考慮事情,這樣對客戶直說,客戶就會覺得我們坦誠,因為他們最怕一些不誠懇、不守信用的人,讓你的客戶加深對你的信任度,那你也就快將要成功了。
心得五:知己知彼。先理解客戶,再讓客戶來理解我們。在進行完與客戶第一次接觸后,我們一定會碰到許多客戶因不理解、誤解產(chǎn)生問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的產(chǎn)品后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。要先了解事情,難后站在他們角度上想一下問題,近快把能解決的問題處理好,重新把客戶爭取回來。